JNE Berbagi Kebahagiaan di Hari pelanggan Nasional 2002

Hola teman-teman, apa kabar? Selalu dalam keadaan sehat bukan? Alhamdulillah ya, kita semua selalu dalam keadaan sehat wal afiat. Hati-hati teman-teman, masuk bulan September ini, cuaca udah mulai hujan terus. Mana hujannya, di tempat saya mah, gede terus nih tiap hari. Pastikan selalu kita menjaga imum. Biar gak gampang sakit, terlebih karena sudah masuki musim hujan.

Hari Pelanggan Nasional 2022

Ngomong-ngomong tentang bulan September, beberapa hari yang lalu, di kita ada yang namanya Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2022. Tepatnya sih, HPN ini jatuh tiap tanggal 4 September. Teman-teman gimana, ngikutin gak nih promo-promo dari toko online, seller, atau marketplace? Alhamdulillah, saya lumayan ngikutin. Awalnya sih gak sengaja aja ada email yang masuk. Isinya tentang promo diskon di Hari Pelanggan Nasional. Pas cek marketplace, eh bener, ternyata memang ada promo-promo yang menarik. Kebetulan lagi butuh sesuatu, ya udah deh akhirnya check out. 

Program Berbagi Kebahagiaan JNE di Hari Pelanggan Nasional

Perayaan Hari Pelanggan Nasional ternyata gak hanya dilakukan toko-toko online dan marketplace aja. JNE, yang merupakan perusahaan logistik nasional, ternyata juga program. Program ini tak hanya sebatas memeriahkan HPN saja. Tetapi juga menjadi momen bagi JNE untuk mensyukuri usia 32 tahun keberadaannya. 

Tanpa pelanggan, sebagus apa pun program JNE, tentu tak akan berjalan sukses. Nah jadinya, di momen HPN inilah JNE membuat program berbagi kebahagiaan kepada pelanggan setia, maupun kepada masyarakat Indonesia secara keseluruhan. Terlebih di masa post - pandemi seperti sekarang.

Program berbagi kebahagiaan yang dilakukan JNE jelas bersinergi dengan tagline yang diusung JNE selama ini. “Connecting Happiness”. Secara harfiah, tagline ini berarti mengantarkan kebahagiaan. Jadi tentu, tujuan dari program HPN JNE adalah untuk meningkatkan semangat pelayanan perusahaan dalam memberikan kepuasan kepada pelanggan.

Apa Saja Program HPN JNE?

Ini yang menarik, program HPN JNE tidak semata-mata baru dilakukan tahun ini. Tahun lalu bahkan JNE mendeklarasikan Hari Bahagia Bersama. Puncaknya yaitu dengan diluncurkannya buku yang berjudul “Bahagia Bersama”, pada Selasa, 7 September 2021. 

Buku Bahagia Bersama ini sendiri dibuat berdasarkan filosofi pendiri JNE, Alm H. Soeprapto Soeparno. Value yang diangkat di buku ini adalah mengenai berbagi yang kemudian bisa  membawa perubahan besar perusahaan. Tak lupa, di sana juga ditulis beberapa kisah nyata tentang Ksatria dan Srikandi JNE. 

Program pertama yang dilakukan JNE terkait perayaan HPN 2022 adalah dukungan terhadap kemajuan bisnis pelanggannya. Benar, UMKM. Seperti yang kita tahu, JNE sangat support UMKM. Di waktu-waktu sebelumnya, bahkan hingga hari ini, sudah ratusan UMKM yang diberdayakan di banyak programnya. Misalnya di program JNE Golaborasi UMKM Go Online. Nah di program HPN 2022, JNE memberikan apresiasi kepada para pelaku UMKM yang menjadi pelanggan setianya ini. Programnya berupa promo diskon 20% bagi member JNE Loyalty Card (JLC). Periodernya mulai dari tanggal 4 – 5 September 2022 lalu, dari Jakarta tujuan ke Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi dan Cilegon). 

Yang kedua, program yang dilakukan berupa promo tukar 100 poin JLC. Periodenya mulai  4 – 10 September 2022. Penukaran poin ini akan mendapatkan paket ekslusif berupa produk dari Faber Castell.

Program yang ketiga adalah aktivasi yang dilakukan pada Rabu, 7 September 2022 lalu. Bentuknya berupa bagi-bagi hadiah gratis Buku Bahagia Bersama, bunga, dan juga merchandise eksklusif JNE kepada 25 pengunjung pertama yang datang ke sales counter di Cabang Utama, Kota Medan, Kota Bandung, Kota Surabaya, Kota Denpasar, Kota Makassar, Kota Pontianak, dan Daerah Istimewa Yogyakarta.

Program dalam rangka HPN juga dilakukan di media sosial, tepatnya di akun Instagram JNE @jne_id. Di sana diadakan kuis giveaway spesial hari pelanggan. Hadiahnya berupa produk dari @tioriabycaramia.official. Kuis ini dilakukan pada 3 September hingga 5 September 2022 lalu dengan hastag #JNEBahagiabersama #JNEDukungUMKM #JNEHariPelanggan dan #JNEXTioriaByCaramia.

Beliau menambahkan, pelanggan setia JNE yang belum bergabung, bisa segera mendaftarkan diri untuk mendapatkan benefit dari setiap aktivitas pengiriman paket di JNE. 

Well…

Apa yang dilakukan JNE terkait program di Hari Pelanggan Nasional 2022 cukup menarik, ya. Banyak benefit yang diterima para pelanggan loyalnya. Teman-teman gimana, ada yang kebagian hadiahnya? Aku belum eung, soalnya belum jadi member JLC. Kudu nih kayaknya aku daftar. Toh cara jadi member JLC ini mudah dan gratis pula. Kebetulan memang, sering juga aku menggunakan JNE dalam mengirim paket ke berbagai tujuan. Selain karena counter JNE banyak dan deket-deket dengan rumahku, juga karena udah percaya aja. Pengiriman paketnya cepat, gak pernah nyasar, harganya juga bersaing.

Untuk teman-teman pelaku UMKM, perlu banget jadi member JLC ini. Banyak lho program menarik untuk teman-teman dengan jadi member JLC ini. Hayuk atuh gabung, tuh caranya mudah seperti yang ducapkan Pak Eri Palgunadi di atas. 

Oke deh teman-teman, demikian curhatan saya kali ini. Saya mau mantengin email lagi ah, dan juga akun Instagram JNE. Siapa tahu ada program menarik lagi kayak di program HPN kemaren. Biar saya gak ketinggalan. Siapa tahu ada rezeki hadiah buat saya. Hehehehe. Semoga tulisan saya bermanfaat!